30 septiembre 2005

 

Bienvenidos a este experimento

Supongo que debería empezar el blog explicando los motivos que me han llevado a crearlo. Hace más de un año que se abrió la tienda on-line y sigo buscando la manera de tener una relación lo más fluida posible entre los clientes (y potenciales clientes) y nosotros. Tenemos una newsletter pero la encuentro demasiado unidireccional y desde siempre hemos tenido la dirección consultas@cafeyte.com para resolver las dudas que pudiese haber entre los usuarios y visitantes pero en este caso se pierde la ventaja de que una respuesta puede valer para mucha más gente y solo llega a quien preguntó.
Así que he decidido probar como funciona este blog como canal de comunicación, me imagino que a medio plazo, o bien acaba desapareciendo, o bien puede acabar sustituyendo a la newsletter.
En cualquier caso si lo pruebos es porque lo considero un medio participativo, así que espero que participéis porque si no el blog tendrá poco futuro.
Poco a poco iré contando cosas sobre el café, el té, las infusiones, las tradiciones de todo el mundo relacionadas con ellas y probablemente cosas que sucedan en nuestra tienda on-line.
Por cierto, mi nombre es Carlos Bombín y fundé la empresa con otros 2 socios por eso alterno la primera persona del singular con la del plural. Quien escribe soy yo pero la tienda tiene socios y algún colaborador.